Comment savoir si votre site web fonctionne vraiment

Jugez un site par ses résultats, pas par la vanité. Les chiffres qui comptent : combien de visiteurs et d'où, combien effectuent l'action clé (message, appel, achat), et à quelle vitesse le site charge sur mobile. Ignorez les « hits » bruts et la panique du taux de rebond. Installez une analytique gratuite, définissez votre action clé unique, et regardez si elle augmente.

Beaucoup d'entreprises ne savent jamais si leur site marche. Elles le voient « en ligne » et s'arrêtent là. Mais un site qui n'amène aucune demande vous coûte, il ne vous aide pas. Quelques chiffres simples disent la vérité.

Les chiffres qui comptent

• Visiteurs et sources — combien de personnes viennent, et si c'est via la recherche, les réseaux ou en direct
• Actions clés — combien vous écrivent, appellent, réservent ou achètent. C'est le vrai score
• Vitesse mobile — un site lent perd discrètement des visiteurs avant qu'ils n'agissent

Définissez votre action clé unique

Chaque site devrait avoir une chose principale que vous voulez que les visiteurs fassent — en général vous contacter. Décidez laquelle, rendez-la facile et évidente sur chaque page, et mesurez combien la font. Ce chiffre est le vrai bulletin de votre site.

Ce qu'il faut ignorer

Ne vous obsédez pas des « hits » bruts ni ne paniquez sur le taux de rebond. Un visiteur qui lit votre page puis vous écrit sur WhatsApp est une victoire même si l'analytique semble « mauvaise ». Les résultats avant la vanité, toujours.